Politique de confidentialité.

Responsable du traitement

Données collectées et finalités

Formulaire de devis

• Données collectées : société, nom, prénom, téléphone, email, type de chantier, type de revêtement, surface estimée, ville, date de livraison souhaitée, message.
• Finalité : répondre à une demande de devis professionnel.
• Base légale : exécution de mesures précontractuelles (article 6.1.b du RGPD).
• Durée de conservation : 3 ans après le dernier contact pour les prospects ; pendant la durée des relations contractuelles, puis 5 ans pour les clients.
• Destinataire : Mathieu Gallet (Sevasol), via email transactionnel Brevo.
• Sous-traitant : Brevo (Sendinblue SAS, France).

Inscription à la newsletter

• Données collectées : adresse email.
• Finalité : envoi d’actualités et de conseils techniques (1 email par mois maximum).
• Base légale : consentement (article 6.1.a du RGPD).
• Durée de conservation : jusqu’au désabonnement.
• Destinataire : Sevasol via Brevo.
• Désabonnement : un lien de désinscription est présent dans chaque email.

Cookies de mesure d’audience

• Google Analytics 4 (anonymisé) : statistiques de visite agrégées.
• Microsoft Clarity (anonymisé) : analyse de parcours utilisateur (heatmaps, replays sans données identifiantes).
• Base légale : consentement (article 6.1.a du RGPD).
• Durée de conservation : 13 mois maximum (recommandation CNIL).
• Bandeau de consentement : opt-in obligatoire avant chargement des scripts de mesure.

Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie.
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
• Droit d’opposition : vous opposer à un traitement pour motif légitime.
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer vos droits, adressez votre demande à mathieu@sevasol.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :

Sécurité

Le site sevasol.fr est hébergé sur Cloudflare (HTTPS obligatoire, certificat TLS). Les emails sont transmis via Brevo en transmission chiffrée TLS. Les accès aux outils de gestion (Sanity Studio, Cloudflare Pages, Brevo) sont protégés par mot de passe fort et authentification à deux facteurs.

Sous-traitants

Sevasol fait appel aux sous-traitants suivants pour le traitement de vos données :

• Brevo SAS (France) — emails transactionnels et gestion de la newsletter.
• Cloudflare Inc. (États-Unis) — hébergement statique et CDN. Données transférées hors UE encadrées par les Clauses Contractuelles Types.
• Sanity AS (Norvège) — gestion de contenu (articles, réalisations, produits). Aucune donnée personnelle de visiteur n’y est stockée.
• Google LLC (États-Unis) — Google Analytics 4 (mesure d’audience anonymisée, opt-in).
• Microsoft Corp. (États-Unis) — Microsoft Clarity (analyse de parcours, opt-in).

Gestion des cookies

Le site utilise uniquement des cookies de mesure d’audience, soumis à votre consentement. Aucun cookie publicitaire ni de profilage n’est déposé. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences depuis le bandeau de consentement, ou en supprimant les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

Modifications de la présente politique

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour pour tenir compte d’évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour est indiquée en tête de page.